વોરંટી નીતિ

જીઝોઉ એન્જિનિયરિંગ એન્ડ મિકેનિઝમ કંપની લિમિટેડ તમારા વ્યવસાયને મહત્વ આપે છે અને હંમેશા તમને શ્રેષ્ઠ સેવા પૂરી પાડવાનો પ્રયાસ કરે છે. ડાયનેમિક વોરંટી પોલિસી વ્યવસાયિક ચપળતા પ્રાપ્ત કરવા માટે બનાવવામાં આવી છે અને તમારી મૂલ્યવાન સંપત્તિઓને સુરક્ષિત રાખવા માટે તમને વિવિધ વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે. આ દસ્તાવેજમાં તમને સમયગાળો, કવરેજ અને ગ્રાહક સેવાના સંદર્ભમાં ડાયનેમિક વોરંટી વિશે જાણવાની જરૂર છે તે બધું મળશે.

વોરંટી અવધિ
ડાયનેમિક તેના ઉત્પાદનોને ખરીદીની મૂળ તારીખથી એક વર્ષના સમયગાળા માટે ઉત્પાદન ખામીઓ અથવા તકનીકી ખામીઓથી મુક્ત રાખવાની ખાતરી આપે છે. આ વોરંટી ફક્ત મૂળ માલિકને જ લાગુ પડે છે અને તે ટ્રાન્સફર કરી શકાતી નથી.

વોરંટી કવરેજ
ડાયનેમિક ઉત્પાદનો વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન સામાન્ય ઉપયોગ હેઠળ સામગ્રી અને કારીગરીમાં ખામીઓથી મુક્ત હોવા જોઈએ. ડાયનેમિક અધિકૃત વિતરકો દ્વારા વેચવામાં ન આવતા ઉત્પાદનો વોરંટી કરારમાં આવરી લેવામાં આવતા નથી. કસ્ટમાઇઝ્ડ ઉત્પાદનો માટે વોરંટી જવાબદારીઓ અલગ કરાર દ્વારા સંચાલિત થાય છે અને આ દસ્તાવેજમાં આવરી લેવામાં આવતી નથી.
ડાયનેમિક એન્જિનની વોરંટી આપતું નથી. એન્જિન વોરંટીના દાવાઓ સીધા ચોક્કસ એન્જિન ઉત્પાદક માટે અધિકૃત ફેક્ટરી સેવા કેન્દ્રમાં કરવા જોઈએ.
ડાયનેમિકની વોરંટી ઉત્પાદનો અથવા તેના ઘટકો (જેમ કે એન્જિન ટ્યુન-અપ્સ અને તેલ અને ફિલ્ટર ફેરફારો) ની સામાન્ય જાળવણીને આવરી લેતી નથી. વોરંટી સામાન્ય ઘસારો અને આંસુની વસ્તુઓ (જેમ કે બેલ્ટ અને ઉપભોક્તા વસ્તુઓ) ને પણ આવરી લેતી નથી.
ડાયનેમિકની લેખિત મંજૂરી વિના ઓપરેટરના દુરુપયોગ, ઉત્પાદન પર સામાન્ય જાળવણી કરવામાં નિષ્ફળતા, ઉત્પાદનમાં ફેરફાર, ઉત્પાદનમાં કરવામાં આવેલા ફેરફારો અથવા સમારકામથી થતી ખામીને ડાયનેમિકની વોરંટી આવરી લેતી નથી.

વોરંટીમાંથી બાકાત
નીચેના સંજોગોના પરિણામે ડાયનેમિક કોઈ જવાબદારી સ્વીકારતું નથી, જેના હેઠળ વોરંટી રદબાતલ થઈ જાય છે અને અમલમાં આવવાનું બંધ થઈ જાય છે.
૧) વોરંટી અવધિ સમાપ્ત થયા પછી ઉત્પાદન ખામીયુક્ત હોવાનું જણાય છે
૨) ઉત્પાદનનો દુરુપયોગ, દુરુપયોગ, બેદરકારી, અકસ્માત, ચેડા, ફેરફાર અથવા અનધિકૃત સમારકામ, અકસ્માતે કે અન્ય કારણોસર થયો છે.
૩) ઉત્પાદનને આપત્તિઓ અથવા આત્યંતિક પરિસ્થિતિઓને કારણે નુકસાન થયું છે, પછી ભલે તે કુદરતી હોય કે માનવ, જેમાં પૂર, આગ, વીજળી પડવા અથવા પાવર લાઇનમાં ખલેલનો સમાવેશ થાય છે પરંતુ તે મર્યાદિત નથી.
૪) ઉત્પાદન ડિઝાઇન કરેલ સહનશીલતા કરતાં વધુ પર્યાવરણીય પરિસ્થિતિઓને આધીન રહ્યું છે.

ગ્રાહક સેવા
ગ્રાહકને શક્ય તેટલી વહેલી તકે સામાન્ય કામગીરી ફરી શરૂ કરવામાં મદદ કરવા અને ખરેખર નુકસાન ન થયેલા ઉપકરણો પર પરીક્ષા ફી ટાળવા માટે, અમે તમને રિમોટ મુશ્કેલીનિવારણમાં મદદ કરવા અને ઉપકરણને સમારકામ માટે પરત કરવાના બિનજરૂરી સમય અને ખર્ચ વિના તેને ઠીક કરવાની દરેક શક્ય રીત શોધવા માટે આતુર છીએ.

જો તમારી પાસે કોઈ પ્રશ્ન હોય અથવા તમે કોઈ અન્ય બાબત માટે અમારો સંપર્ક કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરવામાં અચકાશો નહીં અને અમને તમારા કોઈપણ પ્રશ્ન અથવા ચિંતાનો જવાબ આપવામાં ખુશી થશે.

ડાયનેમિક ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક આના પર કરી શકાય છે:
ટી: +86 21 67107702
એફ: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com